Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса VIBELOOK (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://vibelook.online.

Оператором персональных данных является COMERCIAL LTDA (CNPJ: 45.659.520/0001-49), далее — «Оператор».

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями, изложенными ниже.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы собираем следующие категории данных:

• Изображения: фотографии, которые вы загружаете для анализа цветотипа, архетипа и силуэта. Изображения обрабатываются с помощью технологий искусственного интеллекта для определения ваших персональных характеристик стиля.
• Личная информация: возраст, пол, предпочтения по бюджету, которые вы указываете при прохождении квиза.
• Данные Telegram: если вы используете Сервис через Telegram, мы можем получать ваш идентификатор пользователя Telegram, имя и username (если предоставлены).
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные о взаимодействии с Сервисом (время посещения, просмотренные страницы).
• UTM-метки: данные о рекламных кампаниях, через которые вы пришли на Сервис (для аналитических целей).

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг по анализу цветотипа, архетипа и силуэта
• Создание персональных рекомендаций по стилю и подбору образов
• Улучшение качества работы Сервиса и разработка новых функций
• Проведение аналитики использования Сервиса
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение требований законодательства
• Маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия)

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего явного согласия на обработку персональных данных
• Необходимости исполнения договора (предоставления услуг Сервиса)
• Соблюдения правовых обязательств Оператора
• Законных интересов Оператора (аналитика, улучшение Сервиса)

5. Способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Мы применяем следующие способы обработки:

• Сбор, запись, систематизация
• Накопление, хранение
• Уточнение (обновление, изменение)
• Извлечение, использование
• Передача (предоставление, доступ)
• Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

Изображения, загруженные вами, обрабатываются и могут храниться на серверах Оператора или третьих лиц (провайдеров облачных услуг) в течение времени, необходимого для предоставления услуг. После завершения обработки изображения могут быть удалены в соответствии с нашими внутренними политиками хранения данных.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Провайдеры облачных услуг: для хранения и обработки данных (например, Vercel, другие хостинг-провайдеры)
• Сервисы аналитики: для анализа использования Сервиса (например, Facebook Pixel, n8n)
• Правоохранительные органы: в случаях, предусмотренных законодательством

Все третьи лица, которым мы передаем данные, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных.

8. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших данных
• Требовать ограничения обработки данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Получить копию ваших данных в структурированном формате
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных

Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».

9. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS)
• Ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и аудит доступа к данным

10. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сервиса, аналитики и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения обновленной версии Политики на странице Сервиса с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Оператор: COMERCIAL LTDA
CNPJ: 45.659.520/0001-49
Сервис: VIBELOOK
Веб-сайт: https://vibelook.online

13. Согласие

Используя Сервис VIBELOOK, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даете свое согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с изложенными условиями.